Tres garantías por escrito.
- Si no te entregamos tu ticket de pago, exige tu trabajo gratis.
- Si no te entregamos a la fecha prometida, exige 50% de descuento sobre el total de tu nota.
- Cada trabajo lleva 14 días de garantía de calidad.
Las tres son nuestro compromiso — no hay que pedirlas ni discutirlas.
Cómo exigir cada una.
Formalidad
El ticket lleva escrita tu fecha de entrega y la cobertura de calidad. Sin él no hay nada que reclamar — por eso te lo damos siempre, en el momento de pagar.
Calidad
Corregimos sin costo cualquier detalle dentro de los 14 días. Las prendas marcadas por el cliente tienen garantía en la costura, no en la medida.
Entrega
Te damos fecha y hora exactas al recibir la prenda, no un aproximado. Si fallamos, el descuento es tuyo — no hay que discutirlo.
Todos los trabajos requieren 50% de anticipo y se entregan con ticket de pago. Conserva tu ticket: es tu garantía.
Bueno saber.
- Servicio express en 3 horas. Para urgencias reales: máximo 2 prendas por cliente, con cargo extra del 50% y sujeto a nuestro compromiso con otros clientes. Llámanos antes de venir.
- Ropa de niños. Las composturas en ropa de niño son más laboriosas que las de adulto — la prenda es pequeña pero el trabajo no. Aun así las cobramos a los mismos precios de lista.
- ¿Buscas cupones o descuentos? Recibe 15% de descuento en órdenes mayores a $650 pesos, pagando el total por anticipado. Menciónalo al dejar tu prenda. No es acumulable con otras promociones ni con otros descuentos.
Sobre nuestras garantías.
¿Qué pasa si FitFix entrega tarde?
Exige un 50% de descuento en el total de tu nota. Al recibir tu prenda te damos fecha y hora exacta de entrega por escrito en tu ticket. Si no la cumplimos, el descuento es tuyo — no hay que discutirlo.
¿Tienen cupones o descuentos?
Sí: 15% de descuento en órdenes mayores a $650 pesos, pagando el total por anticipado. Menciónalo al dejar tu prenda. No es acumulable con otras promociones ni con otros descuentos.
¿Por qué debo exigir mi ticket de pago?
Porque el ticket es tu garantía: en él va la fecha y hora de entrega prometida y la cobertura de calidad de 14 días. Si no te lo damos en el momento de pagar, tu trabajo es gratis.
¿Cuánto cuesta el servicio express de 3 horas?
Lleva un cargo extra del 50% sobre el precio del trabajo, con máximo de 2 prendas por cliente y sujeto a nuestro compromiso con otros clientes. Llama al (81) 8356-9091 antes de venir para confirmar disponibilidad.